Grand Bourg Habitat vous informe que nos locataires vont être contactés dans le cadre de notre enquête de satisfaction triennale !

La société Ensome a été retenue pour la mise en œuvre de cette enquête. Elle se déroulera entre le lundi 18 septembre et le vendredi 6 octobre 2023.

Pour cette enquête, un panel de locataires sera contacté par téléphone, du lundi au vendredi entre 9 heures et 20 heures. La durée moyenne pour répondre à ce questionnaire sera d’environ 10 à 15 minutes.

Le questionnaire abordera les points suivants :

  • le logement et ses équipements,
  • l’entretien des parties communes de l’immeuble,
  • le traitement des sollicitations,
  • l’information communiquée,
  • la qualité de vie dans le quartier.