En septembre 2011, Grand Bourg Habitat lançait son dispositif d’astreinte après négociation avec le conseil de concertation locative et consultation de l’ensemble des locataires.

Aujourd’hui, ce service est accessible les samedis, dimanches et jours fériés ainsi qu’en semaine, en dehors des horaires d’ouverture de Grand Bourg Habitat, soit du lundi au vendredi de 17h à 9h.

Pour obtenir le numéro d’astreinte, composez le 04 74 24 60 60 en dehors des horaires d’ouverture de Grand Bourg Habitat. Attention, ce service ne concerne que les cas d'extrême urgence, les désordres ou événements majeurs mettant en cause la sécurité des personnes ou des biens (exemples : fuite d’eau importante, refoulement des colonnes d’évacuation des eaux usées, panne générale d’électricité, de gaz ou de chauffage, explosion, incendie...).