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BOURG-HABITAT : logement HLM à Bourg en Bresse : location appartement, maison.

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BOURG-HABITAT



A - DEMANDE DE LOGEMENT
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1 - Les conditions à remplir pour bénéficier d’un logement

Pour accéder à un logement social, certaines conditions sont à respecter impérativement:

ACHETER

ACTUALITES



2 - Où se procurer le dossier d’inscription ?
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Dans l’une de nos quatre agences ou au siège de Bourg Habitat.

Par courrier à l’adresse suivante :


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- Il ne faut pas dépasser un plafond de ressources qui peut varier en fonction de votre situation familiale.

- Être de nationalité française ou titulaire d’un titre de séjour de plus de trois mois.

- Utiliser le logement en tant que résidence principale.
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Bourg Habitat
16, avenue Maginot - BP 1001 -
01009 Bourg-en-Bresse Cedex


Par email en remplissant ce formulaire.

3 – Voir pièces jointes

Seul un dossier rigoureusement complet sera pris en considération.

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B - ATTRIBUTION

1 – D’un point de vue légal
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La C.A.L est définie par les articles L. 441-1 et suivants du Code de la Construction et de l’Habitation :
“L’attribution des logements locatifs sociaux participe à la mise en œuvre du droit au logement, afin de satisfaire les besoins des personnes de ressources modestes et des personnes défavorisées.
L’attribution des logements locatifs sociaux doit notamment prendre en compte la diversité de la demande constatée localement ; elle doit favoriser l’égalité des chances des demandeurs ainsi que la mixité sociale des villes et des quartiers...”.


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2 - La Commission d’Attribution des Logements

La C.A.L. de Bourg-Habitat est composée de six membres.
Le maire de la commune où sont implantés les logements attribués, ou son représentant, est membre de droits des commissions d’attribution.
L’ensemble des membres de la C.A.L. se réunit une fois par mois pour traiter les demandes d’attribution.
Chaque demande fait l’objet d’un enregistrement départemental unique. Les demandes ne sont recevables que dans la mesure où elles comportent tous les documents nécessaires à leur examen.

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C - ENTREE DANS LE LOGEMENT

1 – Le contrat de location


Vous devez lire attentivement votre contrat de location et le conserver car c'est un document contractuel qui formalise l’engagement entre le bailleur et le locataire fixant les droits et les obligations de chacune des parties.

2 – L’état des lieux
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Sur demande du locataire entrant, un état des lieux peut être effectué, cette procédure permet de constater l'état du logement. Il est établi par un représentant de Bourg Habitat qui note toutes les imperfections et les dégradations, tant sur les parties immobilières que sur les installations et les équipements.



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Le formulaire d'état des lieux, témoigne de l'état dans lequel se trouve le logement à votre arrivée. Vous bénéficiez d'un délai de 20 jours, à la remise des clés, pour déclarer toute imperfection constatée ultérieurement. Il servira de référence et de preuve pour établir la responsabilité et la charge d'éventuelles réparations lorsque vous quitterez le logement.

3 – Contactez (voir liste des contacts utiles)

Votre assureur, EDF-GDF, Services des eaux, la Caisse d’Allocations Familiales, les écoles et crèches, les services fiscaux, la Mairie (pour votre inscription sur les listes électorales), la Préfecture (pour changement de carte grise de votre véhicule), le Commissariat de Police ou Mairie (pour le changement d’adresse sur votre carte d’identité).

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D - LOYER ET CHARGES

1 – Ce que vous avez à payer


A Bourg Habitat :

Le dépôt de garantie à la date de la signature ; cette somme vous sera restituée selon certaines modalités lorsque vous quitterez votre logement. Chaque mois vous vous acquitterez de votre loyer et des provisions pour charges locatives.
Au Trésor Public :

Le montant des impôts locaux annuels pour votre logement. Autres : votre assureur et vos dépenses d’électricité, de gaz, de téléphone…

2 – Le mode de calcul de votre loyer

Le loyer que vous payez prend en compte la superficie et les équipements de votre logement et est fixé selon des critères liés au service rendu :
localisation, environnement, qualité de l’immeuble, de l’appartement ou du pavillon et de son exposition.
Le loyer est réévalué périodiquement par le Conseil d’Administration dans les limites fixées par la réglementation.
Il peut l’être exceptionnellement en cas de réhabilitation importante de l’immeuble en accord avec les locataires.

3 – Que couvre votre loyer ?

Votre loyer permet :
- de rembourser les emprunts contractés pour acheter des terrains, construire des logements, des pavillons et réhabiliter le patrimoine,
- de faire face aux grosses réparations,
- de payer les impôts et taxes,
- de gérer les frais de fonctionnement (ex. frais de personnel : salaires et charges).

4 – Le SLS (Supplément de Loyer de Solidarité)

Vos ressources peuvent augmenter ou vos charges de famille diminuer… Vos revenus peuvent dépasser le plafond de ressources à respecter pour l'attribution d'un logement à loyer modéré. Ce supplément de loyer de solidarité n'est exigé que si les ressources du locataire excèdent le plafond initial, d'au moins 60 %.

  
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5 – Les provisions pour charges locatives
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Les provisions pour charges locatives permettent de couvrir les impôts et taxes, vos consommations personnelles et celles liées aux parties communes.
- Les impôts et taxes :
les taxes d’enlèvement des ordures ménagères par exemple.
- Vos consommations :
le chauffage collectif et l’eau chaude qui peuvent être mesurés par un compteur individuel ou calculés en fonction des critères de répartition mentionnés dans le contrat de location.
- Les parties communes :
charges réparties entre tous les locataires de l’immeuble ex. : gardiennage, entretien des cages d’escaliers, chauffage, ascenseur, électricité, entretien chauffe-eau, robinetterie, cumulus, espaces verts.

Ces charges sont calculées annuellement et varient en fonction de l’évolution du coût de la vie, du prix de l’énergie et des services. En cas de trop perçu, l’excédent vous est remboursé lors de la régulation de charges annuelle (en mars de l’année suivante).

6 – En cas de difficultés de paiement

Prenez contact avec la Trésorerie Municipale ou votre agence Bourg Habitat dès le premier retard de paiement. En ne répondant pas aux appels ou courriers de votre bailleur, vous vous exposeriez à des poursuites onéreuses comme la saisie sur rémunération, la saisie de vos meubles ou l’expulsion.
Les services sociaux du département sont à votre disposition pour vous informer sur les démarches et aides existantes. Contactez la DIPAS qui vous orientera vers le travailleur social de votre secteur (voir contacts utiles).

7 – Les modalités de paiement

L’avis de paiement est diffusé à l’ensemble des locataires à la fin de chaque mois. Le loyer est payable à terme échu dès sa réception.
Vous pouvez régler Bourg Habitat :
- par prélèvement automatique,
- par chèque à la Trésorerie Municipale, à votre agence ou au siège de Bourg Habitat,
- en espèces à la Trésorerie Municipale, directement à votre agence ou au siège de Bourg Habitat,
- par mandat cache (versement à la Poste) engendrant des frais à la charge du locataire.

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E – AIDES FINANCIERES


Vos ressources sont modestes.

Quels que soient votre âge, votre situation familiale et professionnelle, vous avez peut-être droit à une allocation.

Le montant de l'allocation dépend de nombreux éléments :

les ressources, la situation familiale, la nature du logement, le loyer et le nombre d'enfants ou de personnes à charge. Tout changement de situation peut entraîner un nouveau calcul à la hausse ou à la baisse.



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Aide Personnalisée au Logement (A.P.L.)

Vous pouvez peut-être bénéficier de l’aide personnalisée au logement.
L’interlocuteur de votre agence Bourg Habitat effectuera cette démarche pour vous à la Caisse d’Allocations Familiales ou à la Caisse de Mutualité Agricole, lors de la signature du contrat de location.

L'allocation est versée chaque mois directement à Bourg Habitat. Son montant est déduit de votre loyer.

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F - EVOLUTION FAMILIALE
OU PROFESSIONNELLE


Votre situation familiale ou professionnelle se modifie :

contactez rapidement votre agence Bourg Habitat car vos droits peuvent évoluer tant au niveau du logement qu’au niveau des aides qui vous sont attribuées.

- Vous vous mariez ?
Votre conjoint devient titulaire à part entière du contrat de location.

- Vous vous pacsez ?
Le Pacte Civil de Solidarité (PACS) permet aux signataires de bénéficier du droit de reprise de bail, sans délai, en cas de décès ou d’abandon du domicile de l’un des partenaires.

- Vous divorcez ou vous séparez ?

Présentez un extrait de la décision de justice précisant l’identité de la personne maintenue dans les lieux.

 

 

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- Votre conjoint est décédé ?

Fournissez à votre agence Bourg Habitat une pièce d’état civil mentionnant le décès. Elle sera nécessaire pour connaître le titulaire du bail.

- Votre famille se transforme ?

Si vous souhaitez changer de logement à la suite d’une naissance, d’un mariage, d’une séparation ou d’un décès, remplissez une demande d’échange de logement auprès de votre agence Bourg Habitat.

- Votre situation professionnelle a changé ?

Si vos revenus diminuent, avertissez votre agence Bourg Habitat et votre Caisse d’Allocations Familiales afin de prévenir un éventuel retard de loyer et d’envisager vos nouveaux droits à l’aide personnalisée au logement.

Dans tous les cas de modification du nombre d’occupants de votre logement ou de revenus, prévenez votre agence Bourg Habitat.

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G - RESPECT ET QUALITE DE VIE



1 - Respecter le voisinage

Les bruits de la vie quotidienne dérangent rarement ceux qui en sont responsables, ils importunent toujours les voisins. Les bruits gênent non seulement la nuit (entre 22 heures et 7 heures du matin), mais également dans la journée ; vos voisins peuvent être souffrants ou astreints à des horaires de travail et de repos particuliers.

Faites tout particulièrement attention à :

- la télévision, la radio, la chaîne stéréo utilisées à un volume sonore excessif,
- le dérangement que peuvent engendrer les travaux d’aménagements faisant appel à des marteaux ou perceuses à des heures qui ne seraient pas raisonnables.
- le claquement des portes des volets, le bruit des talons sur le sol, le battement des fenêtres…
- les enfants qui joueraient dans les escaliers ou les parties communes.

2 – Animaux de compagnie

Votre rôle est de vous assurer que votre animal de compagnie ne laisse pas de traces désagréables de son passage dans les parties communes, ascenseurs ou espaces verts et qu’il n’importune pas le voisinage. Les chiens d’attaque, de garde et de défense doivent être déclarés à la mairie. Ils doivent être muselés et tenus en laisse par une personne majeure sur la voie publique et dans les parties communes.

3 - Si vous devez exceptionnellement faire du bruit…

Il est toujours préférable de prévenir ses voisins à l’avance. Ils apprécieront certainement cette démarche et sauront que la gêne n’est que temporaire.



 

 

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4 – Pour une meilleure qualité de vie

Un logement agréable, des parties communes, des abords et des espaces verts entretenus sont les ingrédients nécessaires au bien-être de chacun.

- Respecter le travail des gardiens et des entreprises, c’est éviter de salir et d’abîmer, apprendre aux enfants à respecter les cages d’escaliers, les ascenseurs, les bancs et les jeux extérieurs, les arbres et les plantations.

- Eviter de gêner les secours ou votre voisinage en laissant toujours libre les accès aux véhicules de secours (pompiers, ambulances…), en garant correctement sa voiture dans les parkings et en respectant les interdictions de stationnement, en utilisant les locaux prévus pour le rangement des poussettes et vélos et ne pas entreposer d’objets en dehors des endroits réservés à cet usage.

- Préserver votre cadre de vie en n’étendant pas du linge aux fenêtres, en ne secouant pas de tapis aux fenêtres et surtout en ne jetant rien.

Il est formellement interdit d’installer des paraboles sans autorisation préalable du propriétaire. Des mâts sont prévus à cet effet sur les terrasses des immeubles.

Contactez votre agence Bourg Habitat avant toute installation. Celle-ci devra être effectuée par une société spécialisée.

- Vivre en bon voisin c’est aussi participer à la vie de son quartier ou de son immeuble en prenant connaissance des informations régulièrement diffusées par Bourg Habitat.


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H - ENTRETIEN ET SECURITE

1 – Bien entretenir votre logement

- Balcons, terrasses, loggias : maintenez en parfait état les écoulements d’eau et évitez tout ruissellement sur les façades lors de l’arrosage de vos plantes.

- Fenêtres : vérifiez périodiquement que les rainures et trous d’évacuation d’eau ne soient pas obstrués. - Insectes : utilisez des produits de désinfection appropriés à la moindre apparition d’insectes. En cas de prolifération, prévenez votre agence.

- Moisissures : aérez bien les pièces quotidiennement, n’obstruez pas les ventilations et ne coupez pas complètement le chauffage lorsque vous vous absentez.

- Papiers peints – Peintures :  vous pouvez aménager votre logement à votre goût mais, avant toute modification importante, contactez votre agence Bourg Habitat (ex. certains crépis ou revêtements sont interdits). Pour un entretien régulier de votre logement, Bourg Habitat peut vous attribuer des indemnités locatives selon les barèmes précis liés au type de pièces que vous souhaitez réparer.

- Radiateurs : afin d’assurer une bonne diffusion de la chaleur, prenez garde de ne pas placer de meubles devant les radiateurs, ni d’y faire sécher du linge.

- Vide-ordures : ne jetez pas de détritus susceptibles de boucher le conduit, ni d’objets pouvant blesser ou provoquer des accidents : une cigarette mal éteinte par exemple. Si vous êtes dans un immeuble équipé pour la collecte sélective, respectez les consignes de tri.

- WC : ne jetez ni coton, ni tissus, ni serviettes hygiéniques, ni d’objets au risque d’entraîner l’obturation du siphon et des dégâts importants.

Afin de maintenir vos équipements en bon état de fonctionnement, (robinetteries, appareils producteurs d’eau chaude, chauffage, VMC), Bourg Habitat fait appel à des sociétés extérieures susceptibles de vous rendre visite sur rendez-vous durant l’année. Laissez-les accéder à votre logement sur présentation de leur carte professionnelle.

 

 

 

  

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2 – Pour une plus grande sécurité

La simple observation au quotidien de quelques précautions élémentaires constitue votre meilleure protection.

- Accès aux compteurs : laissez l’accès libre à tous les compteurs (eau, gaz, électricité) afin de faciliter toute intervention d’urgence. Chaque membre de la famille doit connaître l’emplacement afin de pouvoir couper en cas de nécessité.

- Électricité : n’engagez aucune modification de l’installation sans autorisation préalable de Bourg Habitat. Assurez-vous que les travaux effectués sont en conformité avec la réglementation en vigueur. Vérifiez régulièrement le bon état de vos prises de courant et des fils de vos appareils électriques. Coupez le courant au disjoncteur pour changer une ampoule.N’utilisez aucun appareil électrique en ayant les pieds ou les mains mouillés.

- Gaz : vérifiez régulièrement le bon état des flexibles en caoutchouc des appareils et changez-les lorsque leur date limite d’utilisation est atteinte. Si vous constatez une fuite de gaz, fermez le robinet général, ouvrez les fenêtres et appelez les pompiers.

- Eau : les fuites d’eau peuvent augmenter considérablement votre consommation d’eau et provoquer des dégâts. En cas de fuite persistante, contactez votre agence Bourg Habitat. L’hiver, protégez votre compteur contre le gel.

- Ventilation : l’aération de mon appartement est assurée par des bouches que je ne dois en aucun cas obstruer. La ventilation assure votre protection en cas de fuite et permet une bonne combustion du gaz, elle évite également tout risque d’asphyxie.

- Absence pour plusieurs jours : fermez les robinets d’arrivée de gaz, l’électricité au disjoncteur ainsi que les robinets d’arrivée d’eau.

- Panne d’ascenseur : conformez-vous aux consignes de sécurité affichées dans l’ascenseur. Contactez votre agence Bourg Habitat.

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I - QUITTER LE LOGEMENT



1 – Le délai de préavis

Dès que vous souhaitez quitter votre logement, prévenez votre agence Bourg Habitat. Vous avez le choix entre :
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- envoyer un courrier
- vous rendre à votre agence pour remplir un imprimé type avec votre conseiller Bourg Habitat.
Votre congé doit être signé par vous-même et par votre conjoint. Le délai de préavis est de deux mois.
Ex. Si vous donnez votre dédit le 10 février, vous devez vous acquitter de votre loyer jusqu’au 10 avril.
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2 – L’état des lieux

L’imprimé

L’état des lieux signé par vous et le régisseur de Bourg Habitat, est très important car il constate l’état du logement au moment de votre départ et déterminera les éventuelles réparations locatives qui peuvent vous être imputables.
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Videz et nettoyez votre logement.
Votre logement, ainsi qu’éventuellement la cave, le grenier, le garage, le cellier doivent être entièrement vidés et nettoyés.

Prenez rendez-vous
Prenez rendez-vous avec votre agence pour effectuer l’état des lieux de votre logement. Vous pouvez préalablement joindre Bourg Habitat pour avoir des conseils sur les travaux à effectuer.
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3 – Les réparations locatives

A votre départ, le remboursement de certaines réparations pourra vous être demandé, il s’agit principalement de :
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- papiers peints, peintures, sols, détériorés par le locataire.
- sanitaires cassés ou fêlés.
- portes, fenêtres, serrures abîmées ou forcées.
- trous dans les murs ou les cloisons.
- détérioration des installations électriques et de la robinetterie.
Les réparations résultant de la vétusté ou d’un usage normal sont à la charge du bailleur.
La liste des équipements la charge du locataire ou du bailleur est indiquée dans un document joint au bail.
Bourg Habitat peut être amené à faire visiter votre logement durant la période de préavis, nous vous remercions par avance de votre compréhension.
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4 – Le solde de votre compte

Le solde de votre compte demande un délai pour être établi.

5 – Le calcul de votre solde
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Bourg Habitat peut être amené à déduire de votre dépôt de garantie :
- les loyers et charges en retard,
- les réparations locatives éventuelles.
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6 – Le délai de versement de votre solde

Bourg Habitat vous adressera le montant dans un délai inférieur ou égal à deux mois.

7 – La régularisation des charges
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Des provisions pour charges sont demandées aux locataires durant l’année. Bourg Habitat peut être amené à vous demander ou vous reverser la somme correspondant à la régularisation annuelle des charges (celui-ci a généralement lieu au mois de mars). Il est donc essentiel que vous nous communiquiez votre nouvelle adresse à votre départ du logement.
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